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天貓如何保價?天貓保價的方法
瀏覽:95日期:2022-07-15 18:45:44
上個月天貓的的618活動相信大家應該都有參與其中,那你知道天貓如何保價的嗎?接下來我們一起往下看看天貓保價的方法吧。
方法步驟
1、首先我們在天貓店鋪中選購自己喜歡的商品,并進行支付,在支付過程中你需要多加注意看看是否包含保價服務,未明確標明的可以咨詢客服進行了解下;
2、確認有保價險后,可以在優惠活動結束后15天內,享有保價補差權利。如果同一店鋪、同一商品(包括型號、顏色等規格)出現大幅度降價情況,賣家可以向相應的保險機構進行舉證并申請理賠服務;
3、在交易訂單頁面點擊“退換”,根據自身情況選擇“我要退款”或“我要退貨退款”或“價保”,點擊選擇價保。已確認收貨的用戶,在“申請售后”服務中選擇保價;
4、接著根據頁面提示提交相關降價證據,系統會根據保價規則判定是否補差。審核通過后,差價會自動退回到支付賬戶上,由保險公司負責;
5、需要注意的是在特殊大型營銷活動(618、雙11、雙12等)、使用天貓購物券等的商品,不在保價范圍之內,在我們提出申請前一定要詳細閱讀好15天價保規則。
以上就是天貓如何保價的全部內容,按照以上的方法操作,你就能輕松的掌握天貓保價的方法了。
標簽:
天貓
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