現在很多軟件都有實名認證功能，驗證后可提升用戶的賬戶安全等級，在忘記密碼時還可以通過實名信息找回。那京東怎么修改實名認證？

京東通過實名認證后無法修改，但如果賬戶無欠款、資產為0、未綁定隨薪發可取消實名認證。取消實名認證步驟如下：

1、在京東“我的”界面點擊【客服服務】。

2、點擊底部的【在線客服】。

3、在對話框中輸入“怎么取消實名”，點擊【解除實名認證】，按照操作提示進行即可。

注：本文適用于京東9.1.4版本。

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