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拼多多怎么申請換貨
瀏覽:133日期:2022-07-03 14:31:25
在網絡購物的時候,一般都支持7天無理由退貨以及15天自由換貨。這些規定對于消費者來說是一個非常有利的保障。那拼多多怎么申請換貨?

1、在拼多多“個人中心”界面點擊【我的訂單】。

2、找到要換貨的訂單,點擊【申請退款】。

3、點擊【我要換貨】,填寫申請原因并提交即可。

小編提示:拼多多退換貨前,請您務必先通過微信公眾號尋找拼多多客服或者直接與商家客服聯系,說明退換貨原因。
1、買家須在確認收貨15天內申請換貨(已確認收貨才能申請)。
2、若商品符合退換貨規則條件,客服將會為您提供商家退貨地址和退貨流程,買家未聯系客服自行退貨導致商家無法收到產品,商家有權不予處理。
3、若商品符合退換貨規則條件,賣家不提供退貨地址,買家可聯系拼多多官方客服介入處理。拼多多不支持退貨到付。在您沒有和賣家協商好貨到付款時,請聯系物流公司取回貨物,拿回貨物后重新退貨,運費買家自行承擔。
注:本文以opporeno4手機為例,適用于Color OS7系統、拼多多V5.32.1版本和其他安卓手機。
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