01、首先，我們要知道，在一般情況下，淘寶賣家都是會接收退貨的，只是我們在退貨前一定要和店家說清楚。

02、而也不排除一些商品是無法退貨的，比如代購的一些商品，但是一般不能退貨的商品商家都會在店鋪里說清楚的，所以我們在購買前一定要看清楚，這種情況如果店家拒絕退貨那么我們也只能接受，要不要我們的快遞就看小伙伴自己了，不要就沒有人要了。

03、還有些情況就是明明店家說明了是可以退貨的，但是店家卻拒簽退貨，那么這時我們就應(yīng)該點擊“聯(lián)系賣家”和賣家講清楚，這個快遞我們是不能要的。

04、如果賣家的態(tài)度非常惡劣并且也不退款，也不接受退貨，那么我們就應(yīng)該去淘寶客服中心進行投訴，我們的快遞是花了錢的，不能不要。