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京東APP聯系人工客服的方法
瀏覽:153日期:2023-08-31 16:56:21
京東APP是一款非常流行的手機購物軟件,該軟件給用戶提供了家電、水果生鮮、服飾箱包等產品,用戶使用該軟件,可以隨時隨地購買到自己想要的物品,功能十分強大。我們在使用這款軟件的過程中,可能會遇到很多自己不清楚的問題,這個時候就可以聯系該軟件的人工客服咨詢問題的相關信息以及解決辦法。但是有一些小伙伴剛剛入手這款軟件,還不熟悉該軟件的使用方法。那么接下來小編就給大家詳細介紹一下京東APP聯系人工客服的具體操作方法,有需要的朋友可以看一看并收藏起來。
1.首先打開軟件,在界面右下角點擊“我的”選項進入到個人中心頁面,我們在個人中心頁面中選擇“客戶服務”選項。
2.接著就可以進入到客戶服務頁面,我們在頁面底部找到“在線客服”選項,點擊該選項就可以進入京東客服頁面。
3.在京東客服頁面中,我們在對話框中輸入“人工客服”并發送,界面左下方就會出現“轉人工客服”選項,點擊該選項即可。
4.然后我們在界面下方找到“聯系人工客服”選項,點擊該選項就可以進行下一步操作。
5.最后界面上會出現一個問題類型選項框,我們根據自己的需要進行選擇,就可以成功接入人工客服了。
以上就是小編給大家整理的京東APP聯系人工客服的具體操作方法,方法簡單易懂,有需要的朋友可以看一看,希望這篇教程對大家有所幫助。
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