淘寶申請(qǐng)退款賣家不處理如何處理 退貨后賣家拒絕解決方法
有很多淘寶用戶在平臺(tái)上購買商品收到快遞之后,發(fā)現(xiàn)不是非常滿意,想要進(jìn)行退款,但是退貨之后,賣家一直遲遲沒有處理,等了三天還是一樣,沒回復(fù),我們應(yīng)該怎么解決這個(gè)問題呢?下面就通過這篇文章給大家介紹一下,一起往下看吧!
1、第一步:打開淘寶找到我的訂單,按照?qǐng)D片下方操作,申請(qǐng)退貨退款。(如下圖所示:)
2、第二步:申請(qǐng)退貨退款,七天無理由 ,因?yàn)槠咛鞜o理由退款 賣家沒有權(quán)限拒絕,不管賣家處不處理3天后自動(dòng)同意。(如下圖所示:)
3、第三步:同意退款后,買家還需要,填寫寄回退款的快遞單號(hào),切記!一定要填寫上去【快遞單號(hào)填寫界面上之前申請(qǐng)退款的地方,只要賣家同意了你的退款,刷新一下會(huì)自動(dòng)邊的】填寫快遞單號(hào),有一些寶貝還可以享受退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。(如下圖所示:)
4、第四步:填寫單號(hào)后,就等賣家收到貨聯(lián)系他給你退款就行啦【如果賣家拒絕退款,可以申請(qǐng)小二介入 百分之80%都是成功的】。
5、第五步:退款成功后賬戶資金是原路返回的,比如你是用銀行卡付款的就會(huì)退到你的銀行卡里面,銀行卡轉(zhuǎn)賬時(shí)間是2小時(shí)左右。
6、第六步:不要申請(qǐng)這種僅退款,這種一般都是拒絕的或者讓你修改,要退貨,就要申請(qǐng)退貨退款。
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