8月23日，螞蟻集團(tuán)消費(fèi)者權(quán)益保障專項(xiàng)“螞蟻 315”表示，為了不斷方便視障用戶使用，支付寶上線“劃一劃”密碼，有效避免以往密碼被朗讀或輸入慢等問(wèn)題，安全性和便利性更高，目前已試點(diǎn)接入支付寶話費(fèi)自動(dòng)充場(chǎng)景。

據(jù)悉，我國(guó)目前有 1700 多萬(wàn)視障群體。雖然互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不斷進(jìn)行無(wú)障礙改造，但傳統(tǒng)的數(shù)字密碼、手勢(shì)密碼對(duì)視障用戶仍有不便，例如數(shù)字密碼被朗讀泄露、輸入慢，九個(gè)點(diǎn)手勢(shì)密碼需要在屏幕上尋找位置等。

針對(duì)這些困擾，支付寶上線“劃一劃”身份驗(yàn)證新方式，用戶在支付寶安全中心提前錄入一個(gè)圖形，需要輸入密碼時(shí)在屏幕劃出相應(yīng)圖形即可，操作方便、速度快。同時(shí)，產(chǎn)品也重點(diǎn)關(guān)注用戶的隱私安全，圖形即畫(huà)即消，不會(huì)被他人窺視和模仿，同時(shí)綜合分析圖形相似性、觸摸操作習(xí)慣，因而不會(huì)誤觸驗(yàn)證。

我們獲悉，目前，這一身份驗(yàn)證新方式已試點(diǎn)接入“支付寶-話費(fèi)自動(dòng)充”場(chǎng)景，只要視障用戶開(kāi)通了“劃一劃”，在自動(dòng)充簽約時(shí)，就會(huì)優(yōu)先出現(xiàn)“劃一劃”的驗(yàn)證方式。當(dāng)然這款產(chǎn)品適合所有用戶，視障用戶的體驗(yàn)會(huì)更好。

今年初以來(lái)，螞蟻集團(tuán)啟動(dòng)“螞蟻 315”保障消費(fèi)者權(quán)益，其中重點(diǎn)關(guān)注視障人群和老年人群需求，此前支付寶已上線長(zhǎng)輩模式，字號(hào)大、無(wú)營(yíng)銷，方便老年人操作。