淘寶快遞投訴在淘寶官網進行投訴即可，根據自己的情況選擇投訴的類型和寫清楚要投訴的內容即可，例如：如果快遞員送貨很慢、服務態度差，或者貨還沒送到，就打上已簽收的信息，這種情況可以進行物流投訴。

淘寶和物流企業合作稱為供應鏈合作，為廣大的買家和賣家提供可選擇的物流服務，建立一個真正意義上的C2C電子商務平臺。

當前的淘寶物流商主要分為兩種，一類是中國郵政，另外一類是一些第三方物流快遞公司。

據統計，目前淘寶業務已占很多快遞公司業務量的50%—80%，隨著淘寶遞送量的激漲，多數快遞公司的擴張速度已經難以匹配。