支付寶小程序最大的風口 支付寶小程序開始發(fā)力，就在昨天，以“新格局 新體驗”的支付寶小程序開始發(fā)力，自從支付寶小程序開始開放以來，本次專題是支付寶小程序的第一次重點發(fā)布，下面就來好吧啦網一起來看看吧。

通過視頻，井賢棟特別介紹了支付寶小程序“服務屬性高”、“開放多種能力”以及“一次開發(fā)，打通阿里全生態(tài)”的三大特征，在開放多種能力的介紹中，井賢棟特別強調了“信任”二字，并稱其為整個品牌里面最大的內涵，而隨后出場的螞蟻金服副總裁胡喜，則從“服務升級”的角度進行了重點闡釋。

胡喜表示，在如今國內整個制造升級、消費升級的大浪潮下，最關鍵的點其實是服務升級，這將是未來20年最大的風口，同時也是支付寶小程序專注企業(yè)服務的重要支撐點。

事實上，螞蟻金服8.7億的用戶量使其面向C端的服務更為人所知，但卻讓人輕易忽視了螞蟻金服所連接的8000萬商家，而相比于服務C端，支付寶小程序之所以更傾向于面向B端的企業(yè)服務，其事業(yè)部總經理管仲的一句話或許可以給出很好的解釋——只有更好的服務B才能得到更可信的C。

此話也道破了井賢棟與胡喜所說的“信任”和“服務升級”之間的關系，只有企業(yè)獲得了更為極致的服務，廣大消費者才能從企業(yè)處得到更好的體驗，否則“信任”也無從談起。

多年來，螞蟻金服一直不斷在為消費者提供極致體驗而努力，基于長期以來對于行業(yè)、市場和用戶的理解，螞蟻金服對服務升級也有了全新的定義，那就是綜合開發(fā)相關技術、產品、運營等能力并形成一整套方案，以實現(xiàn)企業(yè)和消費者獲得極致服務體驗的愿景，而這，也是支付寶小程序與生俱來的責任與使命。

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