來勢洶洶的小程序正在爆發(fā) 微信小程序能夠夾縫生存嗎?張小龍承認(rèn)小程序存在用戶黏性問題，他表示還有未完成的狀態(tài)，但是他們也會去想辦法，那么各大巨頭都已經(jīng)開始了小程序之戰(zhàn)，下面好吧啦網(wǎng)就來給大家介紹下吧。

小程序誕生之初，張小龍強調(diào)“用完即走”的特性，而現(xiàn)在一些創(chuàng)業(yè)者和商家卻面臨著用戶留存的問題。

“目前來說，我們與微信共同面臨的一個難題就是中長尾商家的活躍度不夠以及流量導(dǎo)入困難。”小程序服務(wù)商即速應(yīng)用產(chǎn)品總監(jiān)孫旭東在接受《中國經(jīng)營報》記者采訪時表示。

如今，支付寶在2018年9月推出小程序服務(wù)并在2019年1月7日開放了首頁的下拉頁收藏入口，百度也在2018年年底聯(lián)合了12個App推出了小程序開源聯(lián)盟，頭條系也在布局小程序。圍繞著小程序各家開始了新階段的競爭。

半條命是微信的?

在1月5日的阿拉丁小程序年會上，在包括清科集團(tuán)董事長倪正東、IDG資本合伙人李驍軍、啟明創(chuàng)投主管合伙人甘劍平等投資人的交流論壇上，倪正東直言：“小程序至少有半條命是在微信的。”甘劍平則更直接地表示：“甚至大于半條吧，這是微信建立的一個長城。”

實際上，這樣的討論從小程序誕生之初就存在。作為微信投資的蘑菇街、拼多多等項目在微信是否得到更多的流量支持?而也有一些項目在微信小程序獲得了新用戶之后，最終選擇將用戶導(dǎo)流至自己的App。

此前，遠(yuǎn)望資本創(chuàng)始人程浩曾對本報記者表示了他的擔(dān)心，在小游戲方面，他認(rèn)為：“游戲本身是騰訊的核心賽道，如果有一個小游戲做得比王者榮耀還火，你說騰訊會怎么想?最好的結(jié)果是騰訊把你收編了，不好的結(jié)果是讓你下架。甚至騰訊自己做一個你就沒辦法。”但是他也指出，在電商層面來講，騰訊更多是以扶持和賦能為主，投了京東、唯品會，還扶持拼多多，所以這方面跟騰訊沒有沖突，但是游戲這塊有沖突。

而在孫旭東看來，“在微信里做一個小微信是不行的，但是對于其他一些商業(yè)模型微信是不會對你做重點打擊的。”他認(rèn)為純社交向的產(chǎn)品在微信生態(tài)可能會存在風(fēng)險。

李驍軍在上述論壇上指出，某種意義上，社交關(guān)系、支付體系、賬號體系全都是微信的。

而在近期刷屏的文章《我如何成了騰訊架構(gòu)調(diào)整的炮灰》中，她拍(她face+)創(chuàng)始人王宏達(dá)則曝出她拍在使用騰訊云的技術(shù)時出現(xiàn)問題，因為騰訊的架構(gòu)調(diào)整而一時無法協(xié)調(diào)，導(dǎo)致其用戶數(shù)短期內(nèi)下滑。在王宏達(dá)的控訴中，騰訊云提供給他們的人臉融合服務(wù)是天天P圖提供的技術(shù)支持和維護(hù)，他認(rèn)為天天P圖能看到他們的所有數(shù)據(jù)，甚至可以擅自更改他們的產(chǎn)品引擎。“技術(shù)升級沒有提前告知我們，加上同一時間天天P圖狂推它的另一款產(chǎn)品‘瘋狂變臉’。這讓我并不能接受‘融合引擎升級誤傷她face+’的說法，甚至懷疑這是天天P圖針對我們的惡意技術(shù)變動，一次為打擊對手的惡性競爭。”他在虎嗅的自述文章中說道。

她拍在2018年7月開始投入做小程序，上線后不久就升至阿拉丁小程序排行榜圖片類第1名。

在接受本報記者采訪時，王宏達(dá)透露她拍與騰訊的官司將在近期開庭審理。王宏達(dá)指出：“與騰訊之間的矛盾是因為騰訊在由to C向to B戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時遇到的問題，騰訊戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要面向B端，那就必須解決它在to C和to B方面的沖突的問題，這個問題不解決，會不斷出現(xiàn)像我這樣的案例。而且其實創(chuàng)業(yè)者和開發(fā)者不敢放開了在騰訊平臺上做投入，這個并不是說是因為小程序這個生態(tài)的問題，或者說小程序的趨勢和未來有問題，而核心問題就是騰訊的to B和to C業(yè)務(wù)有沖突的問題。

王宏達(dá)表示，當(dāng)創(chuàng)業(yè)者所做的項目和騰訊的C端業(yè)務(wù)有沖突的時候，可能在騰訊系體系會受到牽連，會受到騰訊C端產(chǎn)品的打擊。在騰訊的賽馬機(jī)制下，其內(nèi)部孵化的項目不少，如果一個小程序產(chǎn)品設(shè)計出來以后跟騰訊的產(chǎn)品比較相似，發(fā)展大了以后可能會受到威脅，對騰訊而言也是一種危險。

騰訊方面并未對記者的相關(guān)采訪做出回復(fù)，但是投資人依然在上述問題上保持著審慎的態(tài)度。甘劍平指出，對于所有的互聯(lián)網(wǎng)公司，不管是已經(jīng)有很大規(guī)模的BAT還是獨角獸以及初創(chuàng)公司，小程序是必須利用好的工具，這些公司也在小程序上獲得了一些流量紅利。但最終要成為一個偉大的公司，還是要跳出小程序，或者不能僅僅依賴于小程序作為它唯一的渠道，或者是營銷手段，最終必須要為用戶提供有價值的產(chǎn)品、服務(wù)，必須要在多渠道、多平臺贏得用戶。

對手來勢洶洶

在記者的調(diào)查中，2018年下半年越來越多的品牌商家開始從觀望變?yōu)榻邮懿⑶彝度霝樽约旱钠放崎_發(fā)小程序。

小程序開發(fā)者吳彥君對記者表示：“在2018年春天時對小程序不信任的客戶，冬天時又找到了我們，還是希望我們給他們開發(fā)小程序。”吳彥君的公司北京一潤一達(dá)科技有限公司主要給客戶開發(fā)小程序項目，他向記者透露過去一年憑借小程序項目公司的收益翻了不止一倍。孫旭東也向記者證實，在接近2018年年底之時，更多的線下傳統(tǒng)零售品牌找到他們合作。

而在支付寶、百度等其他平臺切入小程序后，吳彥君也開始研究其他平臺小程序，并為客戶開發(fā)。

支付寶在2018年9月正式發(fā)布了小程序，支付寶強調(diào)其金融能力和信用體系，以及依托整個阿里經(jīng)濟(jì)體。據(jù)支付寶方面介紹，以信用能力為例，開發(fā)者可以應(yīng)用芝麻信用能力，降低用戶使用門檻，提高成交轉(zhuǎn)化。比如街電小程序、哈羅單車等推出了信用免押服務(wù)。

而百度在2018年年底與包括愛奇藝、快手等在內(nèi)的12家企業(yè)正式簽約成立”開源聯(lián)盟“。同時，百度智能小游戲也將于2019年3月開源。

對手來勢洶洶，微信小程序依然被一些觀察人士認(rèn)為“不溫不火”，在張小龍強調(diào)“不打擾用戶”“用完即走”的特性的同時，也被人認(rèn)為微信小程序過于“克制”。上海帥醒科技負(fù)責(zé)人張俊撰文指出，微信有最大的流量池，但是釋放給開發(fā)者的流量紅利卻最保守;在線下，張小龍在小程序最初發(fā)布時設(shè)想的交易場景，支付寶小程序正在快速推進(jìn)。張俊甚至直言：“張小龍懂用戶，但不懂創(chuàng)業(yè)者。”

程浩曾對記者指出：“我覺得張小龍當(dāng)時做小程序的初衷跟現(xiàn)在已經(jīng)有了很大不同，當(dāng)時的初衷是從線下做入口比如摩拜單車是最典型的應(yīng)用，但是現(xiàn)在主要的小程序不是線下的，還是線上的。社交電商、游戲、工具都跟線下沒有關(guān)系。”他認(rèn)為小程序當(dāng)時設(shè)計的初衷確實是希望從線上往線下導(dǎo)用戶，但是現(xiàn)在看線下占的比例太少。

記者統(tǒng)計阿拉丁的12月小程序榜單發(fā)現(xiàn)，在排名前20的小程序中5款是小游戲，3款是旅游，2款是網(wǎng)絡(luò)購物，2款是社交，1款是餐飲，1款是圖片攝影，2款是內(nèi)容資訊，1款是工具，1款是視頻，1款是生活服務(wù)，1款是出行服務(wù)。

接近支付寶的人士接受本報記者采訪時表示，微信小程序的社交裂變拉新能力很強大，但它整體的留存率較低，尤其是7日留存率。

在1月5日的第二屆阿拉丁小程序年會上，甘劍平在接受包括《中國經(jīng)營報》在內(nèi)的媒體采訪時說道：“小程序有個很大的問題怎么留住用戶，(對于初創(chuàng)公司而言)最關(guān)鍵的是怎樣把品牌和名字刻在用戶腦子里。比如知乎、馬蜂窩這些產(chǎn)品要用的時候就會想起，但如果是初創(chuàng)型公司，還未形成品牌。”

在回復(fù)本報記者的采訪中支付寶小程序團(tuán)隊認(rèn)為，小程序作為當(dāng)下線下商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)據(jù)化最重要的技術(shù)載體之一，有望重構(gòu)線下商業(yè)價值，這是小程序真正的想象空間所在。

上述接近支付寶的人士在接受記者采訪時表示：“支付寶注重商業(yè)閉環(huán)的形成，注重拉新留存促進(jìn)活躍完整的商業(yè)運營體系。但到目前為止，微信小程序確實沒有看到在留存上花了多少精力，怎么樣在龐大的信息里面把某個小程序找出來(依然存在困難)。”

梅花創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人吳世春在上述阿拉丁年會后接受本報記者采訪向記者解釋了他們投資小程序賽道的邏輯，也強調(diào)了商業(yè)閉環(huán)的問題。他認(rèn)為場景越垂直用戶就越精準(zhǔn)，也更能獲取用戶心智。“還是會有些項目叫好不叫座，可能短期內(nèi)獲得很大的用戶量， 但是最后沒賺到錢，用戶也慢慢地就消失了。一個好的商業(yè)一定是一個完整的閉環(huán)，是用戶增長和用戶變現(xiàn)兩不誤的，才是可持續(xù)的。”

一些包括享物說、糖豆廣場舞在內(nèi)的頭部項目，憑借微信的巨大社交生態(tài)獲得了短期的高速增長，成為投資人追捧的標(biāo)的，且活躍至今，但一些火爆一時的項目如今的使用頻率也在下降，如何扶持長尾部分的小程序也成為微信面臨的挑戰(zhàn)。

吳世春認(rèn)為小程序的大的生意邏輯還是移動互聯(lián)網(wǎng)賺錢的邏輯。就是在原來移動互聯(lián)網(wǎng)賺到過錢的這些賽道在小程序上依然是這些賽道能夠賺錢。“從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)可能有10%左右的生意是完全的新生意，然后從移動互聯(lián)網(wǎng)到小程序的可能會有5%到10%的完全的新生意，但是絕大部分的生意還是原來的老生意。”吳世春說。

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