談起騰訊視頻我想很多人并不陌生，它是我們經常看電影、電視劇的渠道。有時候我們發現騰訊視頻沒有聲音了，重啟電腦也沒有用，也不知道怎么做，那么如果你也遇到騰訊視頻沒聲音該怎么辦？又該如何解決呢？不懂的朋友看看小編整理的以下內容吧！

方法/步驟：

1、被靜音，看看電腦任務欄上面的喇叭圖標是不是已經靜音，或者騰訊視頻客戶端是不是已經靜音啦，把它開開就行啦。

2、耳機連接的問題，經常一些耳機等外接設備與電腦連接好了沒有，如果沒有問題，檢查一下聲音輸出設備的驅動程序是不是沒有安裝。

3、可能是騰訊視頻程序本身被誤刪了某個文件或者被病毒破壞，處理就只能是殺毒以后，卸載，然后再重新安裝騰訊視頻。

5、片源的問題，某些格式的視頻騰訊視頻支持不太好，就會出現沒有聲音的情況，出現這種情況可以用格式工廠轉換一下視頻格式，一般MP4格式的沒有問題，轉換成這個就行。

以上就是騰訊視頻沒聲音的解決方法，大家先看看是否是電腦或耳機問題，如果不是的話再殺一下毒，然后在看看視頻是否能恢復聲音。