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天貓超市已發貨但不想要了
瀏覽:77日期:2022-08-12 13:37:23
天貓超市已經發貨但不想要了,可以申請退款,讓賣家聯系物流公司召回貨物,也可以在直接拒收。若購買的是部分特殊的商品,不支持無理由拒簽,需要聯系商家。保留好與賣家的聊天記錄,注意查詢快遞的退回狀況,及時和賣家溝通。
天貓超市已發貨但不想要了的解決方法天貓超市已經發貨了但是不想要,可以申請退款,也可以拒收,賣家已發貨,用戶可以聯系賣家,賣家可主動聯系物流公司召回貨物,若是物流公司無法及時將貨物召回,可以拒收。
購買的如果是定制、代購等特殊的商品,天貓不支持無理由拒簽商品,需聯系賣家協商。個人原因退貨,將貨物寄回給賣家的,包郵的商品由買家承擔寄回郵費,非包郵商品,買家承擔來回路費。
建議保留好與賣家的聊天記錄截圖,注意查詢快遞的退回狀況,及時的和賣家溝通退款相關事宜。賣家簽收退貨后,如果出現拒絕退款的情況,可以申請客服介入處理交易。
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天貓
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