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Windows XP操作系統(tǒng)6例故障解答
瀏覽:2日期:2023-11-22 16:45:43
1、加密文件為何打不開 問:我使用的是Windows XP系統(tǒng),兩塊硬盤,從盤分一個(gè)區(qū),在從盤上有影音文件并用Windows XP自帶的加密功能加密。現(xiàn)主盤重新安裝了Windows XP系統(tǒng),從盤的加密文件打不開了,請問用什么方法或軟件才能打開? 答:在Windows 2000中,微軟采用了基于公共密鑰加密技術(shù)的加密文件系統(tǒng)(EFS)。在Windows XP中,對加密文件系統(tǒng)做了進(jìn)一步改進(jìn),使它能夠讓多個(gè)用戶同時(shí)訪問加密的文檔。不過,在使用EFS加密文件的同時(shí),也產(chǎn)生了諸多麻煩,比如重裝系統(tǒng)后無法打開EFS加密過的文件夾等。 在沒有備份密鑰的情況下,要對EFS解密幾乎是不可能的,雖然網(wǎng)上流行很多種方法,但是可行性微乎其微,建議不要浪費(fèi)時(shí)間。因?yàn)樵赪indows 2000/XP中,每一個(gè)用戶都有一個(gè)SID(Security IdentifIEr,安全標(biāo)示符)以區(qū)分各自的身份,每個(gè)人的SID都是不相同的,并且有唯一性。在第一次加密數(shù)據(jù)的時(shí)候,操作系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)加密者的SID生成該用戶的密鑰,并且會(huì)把公鑰和密鑰分開保存起來,供用戶加密和解密數(shù)據(jù)。如果在重裝系統(tǒng)之前沒有對當(dāng)前的密鑰進(jìn)行備份,實(shí)際上就意味著無論如何都不可能生成此前的用戶密鑰,而解密文件不僅需要公鑰,還需要密鑰,所以也就根本不能打開此前EFS加密過的文件夾。 建議你先備份SID,這樣在系統(tǒng)本身損壞的時(shí)候可以及時(shí)恢復(fù)。 2、如何直接轉(zhuǎn)換分區(qū)格式 問:我有一個(gè)問題想請教一下。我的硬盤分區(qū)是FAT32格式,但我想把擴(kuò)展區(qū)轉(zhuǎn)換為NTFS格式,我在MS-Dos下使用convert命令時(shí)出現(xiàn)了“無效驅(qū)動(dòng)器規(guī)格”的提示,導(dǎo)致無法轉(zhuǎn)換。在不重裝系統(tǒng)的情況下我應(yīng)該怎么辦?有沒有其他的方法或軟件? 答:Windows 2000/XP提供了分區(qū)格式轉(zhuǎn)換工具“Convert.exe”。Convert.exe是Windows 2000/XP附帶的一個(gè)DOS命令行程序,通過這個(gè)工具可以直接在不破壞FAT文件系統(tǒng)的前提下,將FAT轉(zhuǎn)換為NTFS。它的用法很簡單,先在Windows 2000環(huán)境下切換到DOS命令行窗口,在提示符下鍵入: D:>convert 需要轉(zhuǎn)換的盤符 /FS:NTFS 如系統(tǒng)E盤原來為FAT16/32,現(xiàn)在需要轉(zhuǎn)換為NTFS,可使用如下格式: D:>convert e: /FS:NTFS 所有的轉(zhuǎn)換將在系統(tǒng)重新啟動(dòng)后完成。 此外,你還可以使用專門的轉(zhuǎn)換工具,如硬盤無損分區(qū)工具Partition Magic,使用它完成磁盤文件格式的轉(zhuǎn)換也是非常容易的。首先在界面中的磁盤分區(qū)列表中選擇需要轉(zhuǎn)換的分區(qū)。從界面按鈕條中選擇“Convert Partition”按鈕,或者是從界面菜單條“Operations”項(xiàng)下拉菜單中選擇“Convert”命令。激活該項(xiàng)功能界面。在界面中選擇轉(zhuǎn)換輸出為“NTFS”,之后單擊“OK”按鈕返回程序主界面。單擊界面右下角的“Apply”添加設(shè)置。此后系統(tǒng)會(huì)重新引導(dǎo)啟動(dòng),并完成分區(qū)格式的轉(zhuǎn)換操作。 3、集中管理共享資源 問:我公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)中都有共享資源,員工們需要在“網(wǎng)上鄰居”中反復(fù)登錄不同的計(jì)算機(jī),才能訪問這些共享資源。為了避免麻煩,有的員工使用了“映射”功能,但是當(dāng)共享名稱改變時(shí),員工還要重新映射,還是比較麻煩。請問,怎樣才能使這些共享資源能被集中管理和訪問? 答:可以使用Windows Server 2003的分布式文件系統(tǒng)(DFS)完成共享資源的集中管理和訪問。DFS能以“樹”結(jié)構(gòu)對局域網(wǎng)內(nèi)所有共享資源建立索引,訪問DFS樹,就可以訪問局域網(wǎng)內(nèi)的所有資源了。 使用DFS功能需要兩個(gè)步驟:一是在局域網(wǎng)中找一臺(tái)配置較好的機(jī)器,以管理員身份登錄后創(chuàng)建一個(gè)共享名為DFS_SHARE的文件夾,在“管理工具”中運(yùn)行“分布式文件系統(tǒng)”,創(chuàng)建DFS根目錄。二是創(chuàng)建DFS鏈接,把其他計(jì)算機(jī)上提供的共享資源添加到DFS根目錄中,在“分布式文件系統(tǒng)”窗口中,右鍵選中并點(diǎn)擊已創(chuàng)建的DFS根目錄,在出現(xiàn)的菜單中選擇“新建DFS鏈接”。在根據(jù)提示創(chuàng)建好共享鏈接后,局域網(wǎng)內(nèi)的所有用戶在“網(wǎng)上鄰居”窗口中打開提供DFS服務(wù)的服務(wù)器以及DFS根目錄名,就可看到所有已添加的、位于不同計(jì)算機(jī)上的共享資源。 當(dāng)然,網(wǎng)管可以定期更新DFS根目錄中的共享資源。 4、“網(wǎng)上鄰居”未顯示任何內(nèi)容 問:我利用兩臺(tái)Windows 2000系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)組成局域網(wǎng)后,在相互訪問對方的共享資源時(shí)出現(xiàn)“系統(tǒng)錯(cuò)誤 53,找不到網(wǎng)絡(luò)路徑”的信息,在“網(wǎng)上鄰居”中未顯示任何內(nèi)容。請問如何解決? 答:出現(xiàn)這個(gè)問題是因?yàn)椤氨镜剡B接”中的“文件和打印機(jī)共享”項(xiàng)未啟用導(dǎo)致的。解決的方法是使用管理員賬戶登錄計(jì)算機(jī),在“網(wǎng)絡(luò)和撥號連接”窗口中,進(jìn)入“本地連接”的屬性窗口。 在“常規(guī)”選項(xiàng)卡的“此連接使用下列選定的組件”區(qū)域中,確認(rèn)啟用“Microsoft 網(wǎng)絡(luò)的文件和打印機(jī)共享”服務(wù)即可。 5、無法下載DVD文件 問:我在下載FTP服務(wù)器中的業(yè)務(wù)教學(xué)DVD文件時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的計(jì)算機(jī)(Windows XP)無法下載,總是提示出現(xiàn)未知錯(cuò)誤。但我發(fā)現(xiàn)除了這個(gè)4.7GB的文件外,其余的幾個(gè)1.4GB、1.92GB的DVD文件卻可以正常下載。同時(shí),我又發(fā)現(xiàn)在單位的Windows Server 2003服務(wù)器上可以正常下載這個(gè)文件。請問這是為什么? 答:首先檢查你的計(jì)算機(jī)中,準(zhǔn)備存放4.7GB的DVD映像文件的分區(qū)是不是使用NTFS文件系統(tǒng),只有使用這種文件系統(tǒng)的分區(qū)才能允許單個(gè)超過4GB的文件被存放。如果你的分區(qū)采用FAT32格式,那么只有在轉(zhuǎn)換為NTFS格式后才行。在服務(wù)器端可以下載這個(gè)文件,是因?yàn)榉?wù)器為了能夠充分激活操作系統(tǒng)的安全功能,一般都采用NTFS分區(qū)格式。 6、無法遠(yuǎn)程登錄FTP 問:我在Windows XP中,無論是使用IIS還是Serv-U架設(shè)的FTP服務(wù)器,本機(jī)測試都是正常的。但是公司局域網(wǎng)內(nèi)的其他用戶以及外網(wǎng)的用戶都無法正常登錄。請問這是為什么? 答:因?yàn)镕TP服務(wù)是系統(tǒng)中被黑客攻擊的重要目標(biāo)之一,為了防止非法的FTP啟用(如黑客軟件悄悄啟動(dòng)FTP服務(wù)),微軟就在Windows XP內(nèi)置的防火墻中,設(shè)計(jì)了默認(rèn)狀態(tài)下阻止外部訪問FTP服務(wù)。解決的方法是在“運(yùn)行”欄中輸入“ncpa.cpl”命令并回車,在彈出的“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口中,選中負(fù)責(zé)局域網(wǎng)和外網(wǎng)連接的網(wǎng)卡(如“本地連接”),進(jìn)入它的屬性對話框,在“高級”選項(xiàng)卡設(shè)置界面中點(diǎn)擊“Windows 防火墻”部分的“設(shè)置”按鈕,在彈出的對話框中勾選“FTP”項(xiàng)并點(diǎn)擊“確定”按鈕即可。
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