很久沒有使用Win8.1光驅(qū)，偶然的機會找到一個光盤放入光驅(qū)中，發(fā)現(xiàn)讀不了盤了。在設備管理器中，光驅(qū)驅(qū)動上面有一個黃色的感嘆號，這是怎么回事呢？

從截圖中我們看到光驅(qū)設備前面有黃色感嘆號！光驅(qū)屬性設備狀態(tài)中提示：由于配置信息（注冊表中的）不完整或已損壞，Windows無法啟動這個硬件設備（代碼19），看看下面的解決辦法能不能幫到您。

第一步、設備管理器卸載設備驅(qū)動

設備管理器里面，右鍵單擊DVD/CD-ROM驅(qū)動器，菜單中選擇“卸載”，然后重啟電腦后，系統(tǒng)會自動掃描硬件設備，看能不能恢復正常！

第二步、刪除注冊表相關項目

步驟一、按下Win+R組合鍵，在運行命令輸入框輸入regedit后回車

步驟二、在打開的注冊表編輯器窗口，依次展開HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class，然后找到并點擊選中{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}，在右側(cè)窗口，找到UpperFilters和LowerFilters鍵值，右鍵刪除掉

溫馨提示：這位網(wǎng)友的注冊表中沒有LowerFilters鍵值，很奇怪！

第三步、品牌官網(wǎng)下載主板驅(qū)動程序

還不能解解決的話，只好到筆記本官網(wǎng)下載主板驅(qū)動程序，重新安裝了！

以上就是Win8.1光驅(qū)讀不了盤驅(qū)動上有感嘆號的解決方法了，只要驅(qū)動上不是打叉而只是感嘆號的話，那就可以嘗試用這個辦法解決。