Windows 7中的問題反饋錄制工具
今天,微軟在Windows 7官方博客上發(fā)表文章時(shí)再次強(qiáng)調(diào)了用戶反饋的重要性,那么作為一名普通用戶,如果你有過類似經(jīng)驗(yàn)的話,不難發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候在提交反饋時(shí)會(huì)遇到細(xì)節(jié)缺乏,無(wú)法清楚描述問題的困難。大多數(shù)時(shí)候,這并不是用戶的錯(cuò),只是有些問題很難通過文字來(lái)描述。
因此,在Windows 7中,微軟為用戶提供了問題反饋錄制工具,這個(gè)期待已久的工具可以讓用戶有足夠的資料提供給微軟以找出問題所在。
事實(shí)上該工具只是一個(gè)桌面截圖軟件的升級(jí)版,因?yàn)槌私貓D功能以外,它還可以獲取鼠標(biāo)點(diǎn)擊信息,鍵盤使用記錄和一些技術(shù)素材,然后進(jìn)行整理并保存結(jié)果。最終用戶可以獲取一個(gè)ZIP壓縮包文件,內(nèi)含MHTML報(bào)告頁(yè)面,用戶可以直接將其發(fā)送給微軟。
mht報(bào)告頁(yè)面是整個(gè)工具的亮點(diǎn),此頁(yè)面以XML的形式完整再現(xiàn)了用戶操作的全過程,包括鼠標(biāo)點(diǎn)擊等。這邊有個(gè)有該工具生成的mht報(bào)告頁(yè)面,有興趣的可以看一下,用IE即可打開。
那么如何調(diào)出此工具呢?開始菜單搜索框內(nèi)輸入“psr.exe”即可。
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