Win10預覽版9879發布后，用戶在更新的時候出現了各種各樣的更新問題，包括無法升級，硬盤不識別等，其故障現象有鍵盤指示燈不亮，硬盤不能識別等，那么出現這種問題的原因是什么呢？到目前為止微軟也沒有給出有效的解決方案，那么遇到這類問題的用戶可以嘗試一下下面河東小編整理的一些辦法。Win10預覽版9879硬盤壞掉的解決辦法：1、刻錄Ubuntu啟動盤，本人用的DVD刻錄 KUbuntu 11.11版本。2、光盤啟動后，KUBUNTU引導項中選擇檢查硬盤選項！帶DISC字樣。3、檢查過程中左右方向鍵可以查看命令行，顯示WINDOWS非正常關閉導致硬盤出錯。4、CTRL+ALT+DEL重啟，選擇硬盤啟動！即可進入系統！不過由于這個畢竟是網絡整理，因而正確性與否仍待檢驗，因而用戶們在使用這種方法的時候，要慎重考慮。